De 112-Nederland Pro werkt op een andere manier als de gratis variant. Bij de Pro app worden meldingen naar uw toestel verstuurd zodra zij door het P2000 netwerk zijn verstuurd. U ziet dus geen overzicht van meldingen in het afgelopen uur als u de app net heeft geïnstalleerd.


Op het status-scherm en controleer de waarde die rechts naast "GCM code" staat. Dit zouden een aantal karakters moeten zijn voorafgegaan aan "...", voorbeeld: "...ZxKb0dVa". Als dit veld de waarde "ERROR" bevat is de koppeling van de app aan het 112-Nederland berichtenplatform (nog) niet gelukt. Wat te doen?

  1. Controleer de internetverbinding van uw toestel. (Kunt u de google.nl website bereiken)?
  2. Voer een herinstallatie via het stappenplan hieronder.
  3. Mochten bovenstaande oplossingen geen soelaas bieden. Neem dan contact met ons op. U kunt dit via de app doen of via het e-mail adres support@snoei.net

Herinstallatie van de 112-Nederland Pro app uitvoeren:
  1. Verwijder de 112-Nederland Pro volledig van uw toestel. Doe het volgende:
  2. Ga naar de instellingen van uw toestel.
  3. Kies "Apps"
  4. Selecteer "112 NL Pro - P2000 meldingen"
  5. Kies "Verwijderen"
  6. Sluit uw toestel af door de aan en uit knop lang ingedrukt te houden.
  7. Start uw toestel opnieuw via de aan en uit knop.
  8. Als uw toestel volledig is opgestart ga dan naar de Google Play app en zoek naar 112-Nederland Pro.
  9. U hoeft de app niet opnieuw aan te schaffen. Mochten hier problemen optreden laat het ons dan weten.
  10. Installeer de app.
  11. Controleer na een minuut wat de GCM code waarde is in het statusscherm. 
  12. Mocht de waarde nog steeds "ERROR" zijn neem dan contact met ons op.